Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

  • Entreprise : infinityD&T
  • Numéro d'entreprise : 0681.682.841
  • Adresse : Rue Fernand Stilmant n°48, 6240 Farciennes, Belgique
  • Email : contact@tiklive-studio.store

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : adresse email, mot de passe (chiffré via bcrypt), solde de coins, identifiant TikTok (optionnel).
  • Données de transaction : historique des achats de coins, sessions de streaming (date, durée, coins consommés, application utilisée).
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, horodatage des connexions (logs serveur standard).
  • Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

  • Fourniture et gestion du service TikLive Studio.
  • Gestion des comptes utilisateurs et de l'authentification.
  • Facturation et traitement des paiements.
  • Support client et traitement des réclamations.
  • Amélioration du service et détection des abus.

4. Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes (RGPD art. 6) :

  • Exécution du contrat : gestion du compte, facturation, fourniture du service.
  • Obligation légale : conservation des données comptables.
  • Intérêt légitime : sécurité, logs, prévention des fraudes.
  • Consentement : cookies non essentiels (voir politique des cookies).

5. Durée de conservation

  • Données de compte : jusqu'à la suppression du compte + 1 an.
  • Données de transaction : 7 ans (obligation comptable belge).
  • Logs de connexion : 12 mois maximum.

6. Sous-traitants et destinataires

  • Stripe (paiements) — États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types UE.
  • Hostinger (hébergement) — Chypre (UE), soumis au RGPD.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
  • Droit à la limitation : demander la suspension d'un traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@tiklive-studio.store. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge : autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe (bcrypt), connexions HTTPS, accès restreint aux bases de données.